Перейти к основному содержанию
نبذه عن الكتاب
إدارة الفنادق مفاهيم سياحية في الإقامة والإيواء
Голосов пока нет
إن من حق صاحب الفندق وضع اللوائح والقواعد والتعليمات التي تنظم عمليات التشغيل لذلك كان من حقه أيضا أن يرى ضرورة مراعاة تنفيذ هذه اللوائح، فإذا ما خالف أحد الضيوف مثل هذه القواعد والتعليمات وجب على المشرفين توجيه أنظار هذا الضيف بضرورة مراعاتها.