الإدارة الفعالة للموارد البشرية
أن العنصر البشريّ هو الذي يلعب الدور الرئيس في كيفيّة التعامل مع مظاهر هذا العصر، فهو الذي يقود عالم الأعمال في ظلّ تغيّراته المتسارعة، وهو الذي يملي التغيّرات والتحدّيات، وعليه نفسه التكيّف والتعايش مع ما يمليه، ومن هنا يتوجّب على المنظّمات_ بمختلف أنواعها_ تسخير كلّ طاقاتها للاستثمّار في مواردها البشريّة، وبما لديها من طاقات ومهارات، ولا يكون ذلك إلّا بالتركير على المعرفة والتعلّم والتدريب من خلال إدارة فعّالة تدرك أهمّيّة هذا الاستثمّار في تحقيق الأهداف وجني الأرباح وحصد الحصص السوقيّة وتحقيق الميزة التنافسيّة.