في هذا الكتاب تم الوقوف على بعض المفاهيم والمبادئ الأساسية للعلاقات العامة, حيث تم تخصيص الفصل الأول منه للإطلاع على نشأة العلاقات العامة وتعريفها والتعرف على مبادئها وعلاقتها بالعلوم الأخرى, بالإضافة إلى أخلاقياتها وأهدافها ووظائفها وأهميتها لمختلف المنظمات والمؤسسات, أما الفصل الثاني فقد تناول تنظيم إدارة العلاقات العامة وما هي العوامل المؤثرة في تحديد الشكل التنظيمي للعلاقات العامة, بالإضافة إلى مبادئ وطورت أساليب التنظيم الداخلي لها.