لقد أصبحت أنظمة المعلومات مهمة جداً  للعمل والإدارة، مما حتّم على المنظمات ضرورة تقييم دور أنظمة المعلومات في بيئة العمل التي تمتاز بالتنافسية، كما فرض على هذه المنظمات تقييم تأثير تقنية الإنترانت والإنترنت على العمل، بالإضافة إلى ذلك لابد على منظمات اليوم أن تقيم الدور الاساسي للأنواعِ الرئيسية للأنظمة، حيث اثرت هذه الانواع على العمليات الادارية، وظائف العمل، الهياكل، وعلى علاقة العاملين مع بعضهم البعض. كما على المنظمات أن تقيّم التحديات التي فرضتها أنظمة المعلومات وايجاد الحلول الإداريةَ المناسبة التي تدعم العمل بكفاءة وفعالية.